Etiqueta: PwC Argentina

Inteligencia artificial gestionará el 80% de los servicios de atención al cliente en 2025

Juan Martinez - 13/11/2024

Según un estudio de Gartner, se espera que para el 2025 el 80% de las interacciones de servicio al cliente sean gestionadas por inteligencia...

Caída de valor en las operaciones de M&A

27/11/2023

Por Juan Tripier (*) Hubo una suba de 14% en volumen, pero una caída de casi el 40% en valor operado. La caída en valor-...

Bancos vs. fintech, entre cooperación y competencia

10/02/2020

El vínculo de bancos y fintech atraviesa en este momento aspectos donde se pudieron complementar y cooperar y otros donde la disputa por el...

Mayoría de empresas sin políticas de diversidad

08/01/2020

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