Tag: clientes


La relación clientes-big data en marketing

Los clientes son una de las principales razones que motivan la implementación de la tecnología de big data en cualquier compañía,  ya sea para realizar acciones de fidelización o para identificar nuevos potenciales. Por eso, estas soluciones se convirtieron en una herramienta fundamental para los profesionales.
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Siempre es importante cuidar a los clientes

Se repite hasta el cansancio y sin embargo los empresarios suelen olvidarse de los clientes que ya consiguieron. Pero esa  es una estrategia perdedora.
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Mercedes-Benz, primera automotriz con chat online para clientes

El lanzamiento de este nuevo contacto responde a una estrategia general del Centro de Servicios al Cliente basado en la multicanalidad y en las nuevas tecnologías.
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Ford ofrece un control preventivo y gratuito de los vehículos

Como parte de la iniciativa Conciencia de Seguridad Vehicular y Cuidado del Medio Ambiente, invita a sus clientes a realizar un chequeo gratuito de su vehículo en el Hipódromo de Palermo de la Ciudad de Buenos Aires, desde el lunes 8 hasta el 21 de julio.
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Telefónica brinda una jornada tecnológica a clientes y gobierno

Asistieron distintos representantes de empresas y organismos públicos para compartir un espacio de innovación con las últimas tendencias en Cloud, M2M, soluciones móviles y de seguridad de la información.
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Reconocimiento para Volvo Trucks and Buses: Nº 1

Fue elegida como la compañía líder en satisfacción de clientes en Argentina en el 2012.
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Cómo actuar con un cliente indignado

Es muy desagradable, tanto para un veterano como para un novato, recibir una queja de un cliente enojado. En esos casos, no deben eludir la situación sino enfrentarla. ¿Cómo hacerlo sin perjudicar al negocio?
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