Tag: cliente
¿Quién ve al cliente como una herramienta que genera valor?
Sólo una de cada cinco empresas. Así lo determina un nuevo estudio según el cual, gran parte de las marcas a nivel mundial visualizan el servicio al cliente parte de su centro de costos.
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Generar lealtad en un contexto desafiante
El mundo actual expone un nuevo paradigma en el que se profundizan las demandas de los consumidores para con las empresas y con las marcas.
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Trato personalizado y fidelización del cliente
Encuestas mundiales de KPMG a más de 100.000 consumidores de todo el mundo
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Con la Innovación centrada en el cliente
Los desafíos de hoy en día piden a gritos que creemos empresas diferentes.
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Nueva promoción de Whirlpool
Bajo el concepto “Disfrutalo en vos”, lanza una promoción en todos los puntos de venta. Con la compra de cada lavarropas, los consumidores podrán elegir un regalo para disfrutar en el tiempo libre que ganan usando los lavarropas.
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Nuevo cliente para Wunderman Argentina
Se trata de Royal Canin, uno de los principales players del mercado de alimento balanceado para perros y gatos.
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Banghó+, un renovado concepto de soporte y beneficios
Es un nuevo servicio integral de atención al cliente que potencia la
experiencia de compra y el vínculo con el usuario a escala nacional.
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Hacia un sistema de salud centrado en el consumidor
Los sistemas de salud se transforman para poner al consumidor en el centro y darle el control de su propia salud. En este proceso de transformación la tecnología tiene un papel fundamental.
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Tenga una sólida relación con su cliente
La clave para las empresas está en dejar de pensar en estrategias de marketing en canales tradicionales para redefinir su relación con el consumidor de manera directa. Los medios digitales y las redes sociales ayudan, pero hay que entender su lógica.
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