La innovación como estrategia
Estar a la vanguardia en el desarrollo de productos y servicios ayuda a expandir el negocio, pero requiere contar con los recursos y la credibilidad que permitan sostener esta posición. En una abrumadora proporción, los inventos son fruto de largos procesos y no de la chispa genial de un iluminado. La innovación atraviesa todas las variables del marketing y de la gestión de la empresa. Y, en contra de lo que suele creerse, sus beneficios son contantes y sonantes.
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