Paradigma centrado en la experiencia del cliente
En un principio la fusión de distintos espacios buscaba un mayor nivel de funcionalidad. El cliente tenía la opción de realizar distintos consumos sin recorrer varios locales. Esta convergencia evolucionó en espacios donde no solo es importante la variedad en la oferta, sino y cobra gran importancia la experiencia que se genera alrededor en su entorno.
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