Una figura monumental e iconoclasta

Hizo un aporte fundamental a la teoría del management en el área del marketing estimulando el debate con un artículo señero en que acusaba a las empresas de ser “cortas de vista” en estas cuestiones y les decía que su preocupación central debería ser satisfacer a sus clientes en lugar de fabricar productos. Murió de cáncer el 28 de junio a los 81 años.

17 noviembre, 2012

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