Tecnología y RR.HH.
Empoderar: el paradigma del cambio
En el estado del arte de cualquier sector, hoy el cliente es el centro de sus estrategias. Este es un cambio de paradigma que viene tomando cada vez más fuerza. Y los seguros no están fuera de este nuevo enfoque. Las demandas de la sociedad son claras: quieren acceder a los servicios las 24 horas los 365 días del año, tener respuestas rápidas a sus pedidos o reclamos y poder hacerlo desde múltiples canales.
6 enero, 2020
Por: Gustavo Cicinelli
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