NetIQ se asocia con Telindus para desarrollar servicios de telefonía IP

El trabajo en conjunto permitirá garantizar la entrega de servicios y reducir el costo de las operaciones IT. Se dará soporte a aproximadamente 100.000 teléfonos.

31 marzo, 2009

NetIQ Corporation, empresa de Attachmate que ofrece soluciones de <em>software</em> para resguardar, administrar y compartir informaci&oacute;n, anunci&oacute; que Telindus, proveedor de servicios administrados (<em>managed service provider </em>[MSP]) y compa&ntilde;&iacute;a de Belgacom SA, se ha asociado con NetIQ para desarrollar y garantizar los servicios de telefon&iacute;a IP manejados por Telindus. Con planes para dar soporte a un estimado de 100.000 tel&eacute;fonos, se espera que Telindus haga una de las m&aacute;s grandes implementaciones de Voz sobre IP (VoIP) en la regi&oacute;n EMEA (Europa, Medio Oriente y Asia).<br />
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Telindus necesitaba una soluci&oacute;n escalable de calidad empresarial que pudiera ayudar a mantener consistente el desempe&ntilde;o, la disponibilidad y la calidad del servicio (QoS) a trav&eacute;s de entornos de telefon&iacute;a IP. Adem&aacute;s de una base confiable, Telindus tambi&eacute;n necesitaba una soluci&oacute;n que pudiera extenderse para soportar el manejo adicional de servicios de comunicaciones unificadas tales como la tele-presencia.<br />
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Al manejar todo el ciclo de vida de la VoIP, incluyendo la valoraci&oacute;n de la red, pre-instalaci&oacute;n, monitoreo continuo de punto a punto, generaci&oacute;n de reportes y planeaci&oacute;n de capacidad, las soluciones de NetIQ para la administraci&oacute;n de la telefon&iacute;a IP de manera proactiva detectan la calidad del servicio, limitan el nivel de degradaci&oacute;n de las llamadas y proporcionan r&aacute;pidos diagn&oacute;sticos para garantizar que la experiencia del usuario final sea consistente y excepcional. NetIQ proporcionar&aacute; a Telindus las mejores soluciones en su tipo para realizar diagn&oacute;sticos de red, monitoreo de VoIP, monitoreo de la red para las operaciones diarias y la administraci&oacute;n, as&iacute; como servicios profesionales para garantizar la transmisi&oacute;n satisfactoria de habilidades y una implementaci&oacute;n &oacute;ptima.

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