Gol asegura las condiciones de aterrizaje
Contrató a Somar Meteorología, consultora ambiental y meteorológica, para obtener informaciones más exactas sobre el movimiento de la nube de cenizas expulsadas por el volcán chileno Puyehue y su impacto sobre los vuelos.
<p>Apoyada en datos basados en modelos meteorológicos y de concentración de cenizas conocidos, y utilizando datos extremadamente conservadores en términos de seguridad aérea, se verificó que la densidad de la nube de cenizas en las áreas a ser sobrevoladas hoy es 100 veces menor que el límite internacionalmente aceptado para que se realicen operaciones aéreas. De esta manera, Gol encontró las condiciones para retomar los aterrizajes seguros en Buenos Aires (aeropuertos internacionales Ministro Pistarini y Aeroparque Jorge Newbery), Rosario y Montevideo (Uruguay).<br />
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Ya comenzó a contactar a los clientes que tuvieron alteraciones en su programación de vuelos vía teléfono, SMS y <em>e-mail</em>, para informar sobre su restablecimiento. La Central de Relacionamiento también está disponible para recibir llamadas de los pasajeros en el número 0810-266-3232 Las reprogramaciones serán siempre sin cargo y, si los clientes prefieren cancelar el viaje, se les devolverá el valor total de los boletos. Las informaciones actualizadas serán publicadas en el blog de GOL, http://blog.voegol.com.br.</p>
