Uber sumará Uber Eats en Argentina con arranque en Córdoba, Rosario, Mendoza y Buenos Aires
<p>En el marco de sus 10 años en el país, la plataforma incorporará el negocio de delivery con un despliegue progresivo que comenzará por cuatro ciudades y tendrá a Córdoba como primera plaza, en una estrategia global de “plataforma integrada” que combina movilidad, Uber Eats y la membresía Uber One en una sola aplicación</p>
Uber incorporará Uber Eats a su plataforma en Argentina con un despliegue progresivo que comenzará en Córdoba, Rosario, Mendoza y Buenos Aires. Córdoba será la primera ciudad en contar con el servicio, en el marco de los 10 años de la compañía en el país y como parte de una estrategia global orientada a profundizar un modelo de “plataforma integrada”.
La iniciativa apunta a combinar en un único ecosistema digital tres componentes: movilidad, delivery y membresía. En ese esquema, Uber One ocupará un lugar central. La membresía ofrecerá beneficios tanto para viajes como para pedidos, con envíos sin costo adicional y descuentos en la cuota de servicio.
Argentina se ubica entre los mercados más relevantes para Uber en la región. En los últimos años, el negocio de movilidad registró un crecimiento sostenido en volumen de viajes y usuarios activos, con una base de millones de personas que utilizan la aplicación de forma frecuente. Sobre esa escala, la compañía buscará expandir su propuesta hacia el delivery, con apoyo en la infraestructura tecnológica, la marca y la red operativa ya establecidas en el país.
“Argentina es un mercado estratégico para Uber a nivel global. La incorporación de Uber Eats responde a una visión de largo plazo: integrar verticales complementarias dentro de una misma plataforma para ampliar la propuesta de valor y ofrecer una experiencia más simple y completa tanto para usuarios como para comercios”, dijo Juan Martín Cappellini, head de Uber Eats Argentina.
El modelo integrado se plantea como una evolución de la propuesta de valor al reunir distintos servicios en una misma aplicación y aprovechar la escala existente de la plataforma. La integración busca ampliar el alcance de la oferta tanto para usuarios como para comercios, con foco en el ecosistema digital en el que opera la compañía.
El desarrollo de Uber Eats en el país tendrá un foco especial en pequeñas y medianas empresas y comercios de barrio. La propuesta incluirá herramientas tecnológicas, acceso a datos y mayor visibilidad dentro de la plataforma, con el objetivo de ampliar el alcance de esos comercios y facilitar su digitalización en un contexto de transformación del consumo.
A nivel global, el programa Uber One mostró resultados asociados al fortalecimiento del vínculo con los usuarios y al aumento de la recurrencia dentro del ecosistema de la aplicación. En Argentina, la expansión sumará el componente de delivery a la experiencia ya instalada de movilidad y membresía.
“Al sumar Delivery a la aplicación que millones de personas ya usan para moverse, podemos potenciar el alcance de nuestra plataforma y generar nuevas oportunidades de crecimiento”, dijo Cappellini.