Eurocard sufrió una falla
Un inusitado desperfecto en la computadora central de la tarjeta de crédito sembró el pánico entre los clientes y comercios de Europa en medio del caos de compras previo a la Navidad.
(EFE).- El fallo durante dos horas de los ordenadores que regulan las operaciones de más de seis millones de tarjetas de crédito Eurocard en Suiza provocó el caos entre los compradores el sábado.
Precisamente el día en que los ciudadanos se lanzan a las tiendas para hacer las últimas compras de Navidad fallaron los robots electrónicos de la compañía Telekurs y ninguna operación pudo efectuarse con tarjeta durante dos horas en los comercios suizos.
El problema se agravó porque los cajeros automáticos se declararon también “en huelga”, por lo que los desesperados compradores no pudieron tampoco obtener el dinero que necesitaban para sus adquisiciones.
Según explicó un portavoz de la compañía responsable del desaguisado, la culpa la tuvo el robot encargado de recargar las casetes del ordenador central de Telekurs, en el que se registran todas las transacciones, que sufrió una avería y envió una casete al lugar equivocado.
Los portavoces de algunos grandes centros comerciales no ocultaron su irritación por lo ocurrido, ya que en ellos hasta 60% de las compras se efectúan con tarjetas de crédito.
“Lo peor es que ocurrió por la tarde, en plena hora punta, con lo que no pudieron realizarse correctamente cerca de cien mil transacciones”, se quejó Marie Stellin Wagner, del supermercado Coop, de Signy, en el cantón de Vaud (oeste de Suiza).
Los comerciantes esperaban además este sábado un récord absoluto de ventas gracias a la excelente coyuntura económica de este país y a la fiebre consumista de los ciudadanos en estas fechas.
(EFE).- El fallo durante dos horas de los ordenadores que regulan las operaciones de más de seis millones de tarjetas de crédito Eurocard en Suiza provocó el caos entre los compradores el sábado.
Precisamente el día en que los ciudadanos se lanzan a las tiendas para hacer las últimas compras de Navidad fallaron los robots electrónicos de la compañía Telekurs y ninguna operación pudo efectuarse con tarjeta durante dos horas en los comercios suizos.
El problema se agravó porque los cajeros automáticos se declararon también “en huelga”, por lo que los desesperados compradores no pudieron tampoco obtener el dinero que necesitaban para sus adquisiciones.
Según explicó un portavoz de la compañía responsable del desaguisado, la culpa la tuvo el robot encargado de recargar las casetes del ordenador central de Telekurs, en el que se registran todas las transacciones, que sufrió una avería y envió una casete al lugar equivocado.
Los portavoces de algunos grandes centros comerciales no ocultaron su irritación por lo ocurrido, ya que en ellos hasta 60% de las compras se efectúan con tarjetas de crédito.
“Lo peor es que ocurrió por la tarde, en plena hora punta, con lo que no pudieron realizarse correctamente cerca de cien mil transacciones”, se quejó Marie Stellin Wagner, del supermercado Coop, de Signy, en el cantón de Vaud (oeste de Suiza).
Los comerciantes esperaban además este sábado un récord absoluto de ventas gracias a la excelente coyuntura económica de este país y a la fiebre consumista de los ciudadanos en estas fechas.
