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La semana pasada Google introdujo el mayor campo en la apariencia de su motor de bùsqueda desde el advenimiento del aviso en bùsquedas. En lugar de esperar a que finalice el tipeo de la consulta, Google Instant ahora arroja resultados desde la primera letra tipeada y bombardea a los usuarios con informaciòn ademàs de publicidad de bùsquedas. <br />
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El servicio es rápido y ciertamente ahorra tiempo. Pero los anunciantes están observando los datos cuidadosamente para ver si se producen alteraciones en la conducta de búsqueda y, de ser así, cómo es el impacto en las tasas de cliqueado y ventas. . Son unos 2.000 millones los anunciantes que publican avisos en Google por mes en todo el mundo. <br />
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El impacto inmediato redunda en muchos más resultados y muchas más impresiones publicitarias. Durante la última década, Google fue acostumbrando a los usuarios a realizar búsquedas cada vez más específicas en un lenguaje natural y, con el tiempo, las consultas fueron siendo cada vez más largas. Pero ahora resulta que los usuarios reciben resultados desde la primera letra que escriben. Desde la primera legra hasta la –última de una consulta de cuatro palabras, se obtienen una cantidad de resultados naturales que surgen de inferir posibilidades a partir de cada combinación de letras. <br />
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El tema es cuánto distraen esos resultados de la intención original y cómo afecta eso en los clics y en la conversión a ventas. “Esto tiene la capacidad de distraer a la gente de lo que está buscando y llevarle en otra dirección completamente distinta”, opina kevin Lee, CEO de marketing de búsquedas de la firma Didit. <br />
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Todavía es demasiado pronto para saber cómo afectaá esto la conducta de los consumidores, . Pero hasta el más mínimo cambio podría significar cientos de millones en gasto publicitario. Si bien los anunciantes tendrán que hacer algunos ajustes n sus avisos, los ejecutivos de google subrayan que los cambios impactan a usuarios y anunciantes por igual. Su principio rector es crear un producto para usuarios, y si beneficia a los usuarios, en ùltima instancia beneficia a los anunciantes. <br />
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Las marcas asociadas a primeras letras obtendrán un inmenso número de impresiones nuevas, aunque Google intentó mitigar eso contabilizando como “impresión” sólo cuando alguien permanece en una página durante tres segundos, lo que denomina “pausa cognitiva”. Claro, ma´s impresiones también podrían resultar en un aumento de los clics, lo cual significará mayores costos de búsqueda para esas marcas. <br />
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Algunos profesionales, además, se preocupan por la calidad de esos clics y si habrá alguna intención detrás de ellos. ¿La persona que cliquea tendrá interés, tendrá la misma intención de compra que antes?</p>
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Anunciantes preocupados por Google Instant
Los anunciantes estudian la novedad con atención. Parecería que las marcas asociadas a primeras litras saldrían beneficiadas en número de impresiones aunque no tanto por la calidad del cliqueo.