Un nuevo desafio para RRHH

Blue Coat
Systems, uno de los pesos pesados en lo que a seguridad empresarial en la web
respecta, divulgó hoy en un almuerzo para la prensa los resultados de una nueva
encuesta global que marca los beneficios de permitir más autonomía tecnológica
a los empleados de las empresas.

La encuesta
fue realizada por The Economist Intelligence Unit a 1900 líderes empresarios y
de IT. Allí se reveló que 84% de ellos concuerdan en poder atorgar a los
empleados mayor poder de decisión en lo que respecta a dispositivos porque
genera mayor eficiencia en las actividades comerciales. De hecho, las empresas
más innovadoras y de crecimiento más rápido son las que más han otorgado a sus
empleados libertad de elección en este sentido. En la encuesta encontraron que
las ganancias de estas organizaciones aumentaron 25%.

Los líderes
empresariales y usuarios independientes están dejando de lado la tecnología
controlada por IT a favor de la utilización voluntaria de las mejores
tecnologías, dispositivos, aplicaciones y servicios de IT disponibles en el mercado. Lograr que la tecnología sea segura,
mientras se otorga poder a la empresa, requiere un nuevo enfoque de seguridad
que debe abordar no solo lo que IT evita sino también lo que hace posible.

“Tradicionalmente,
la seguridad se ha concebido desde el temor a lo desconocido, a la nueva
tecnología y a la perdida de control, y ese temor produce una rigidez que
obstaculiza el crecimiento de la empresaâ€, comentó el CEO de Blue Coat, Greg
Clark. En la reunión local fue Ignacio Conti, Regional Manager para la región
Sur, quien sostuvo este argumento. Consultado por Mercado dijo entender que la
política de Bring Your Own Device es cada vez más importante para el
empresariado local y que de su seguridad dependen las operaciones diarias. “Las
empresas ya no pueden evitar este problema. Los empleados llevan sus propios
dispositivos y eso es difícil de control si se sigue prohibiendo el acceso, por
ejemplo, a Facebook o YouTube. Además de que ya no es políticamente correcto.
Entonces la idea es poder proveer soluciones para que se acote el riesgo y se
maximicen los beneficios de una política de Recursos Humanos que ya es un
hechoâ€.

Entonces,
“el modelo de seguridad debe cambiar para convertirse en algo que hace posible
que los empleados aprovechen y optimicen individualmente tecnologías que más
contribuyen a sus actividades laboralesâ€.

De hecho,
hoy la postura tradicional de IT y Recursos Humanos impide el crecimiento y la
innovación empresarial, según otro resultado que se desprende de la encuesta.
Allí 52% de los líderes admitió que las políticas actuales, tradicionales, retratan
la innovación y 53% cree que retrasan el servicio al cliente.