Más marketing, más tecnología, más management
El editor y director de la revista MERCADO, Miguel Ángel Diez, repasó las características salientes del negocio de los medios gráficos y su entorno en nuestros días, en el ciclo organizado por la AAM Desayunos con los Número Uno.
La exposición titulada “La reinvención del negocio editorial” permitió a Diez realizar un interesante despliegue de información y conceptos intercalados con no pocas incógnitas acerca del futuro y aun del presente de un negocio extremadamente volátil por las características que ha ido adquiriendo en los últimos años.
Diez inició su conferencia señalando que el núcleo de la la disputa que libran los medios es el tiempo: el tiempo de atención de los receptores de las distintas señales emitidas por todos los medios es el tiempo: el tiempo de atención de los receptores de las distintas señales emitidas por todos los medios imaginables, algunos de los cuales hasta hace poco no eran siquiera considerados medios y otros tal vez ni lo sean, como es el caso de los video- juegos.
Se compite por el tiempo de atención disponible para todos los medios y la disputa pone en juego mecanismos tan diversos como las finanzas, la ruptura de prejuicios, la conformación de alianzas ayer impensadas y, como siempre ha ocurrido, el ingenio, el talento para ver antes el árbol cuya sombra todos buscan.
Descartando los factores contextuales, lo que hace estallar el negocio de los medios, y específicamente de los gráficos, es la aparición de Internet, verdadera irrupción tanto por la naturaleza del medio en sí como por la velocidad de aparición y adaptación social.
Uno de los elementos definitorios de la naturaleza de los medios – la noticia – pierde su anterior significación. Ya el público no busca la noticia en los medios gráficos. Ahora la noticia llega por radio, por TV o por Internet, quedándoles a los medios gráficos la profundización, el análisis y el detalle de la noticia; es decir, aquello que el receptor no percibió, no entendió u olvidó.
Diez señaló la importancia vital que tienen para el desarrollo del negocio editorial de nueva generación la consideración de tres factores: el management, el marketing y la tecnología.
Las empresas editoriales tienen imperiosa necesidad de abordar el tema del gerenciamiento con criterio estratégico y desde una premisa de alta eficiencia. En este punto, destacó cuatro elementos clave: la modalidad de producción y transmisión, qué quieren o esperan los receptores, los nuevos aportes de los negocios y los nuevos actores.
El marketing fue uno del los factores destacados. “Hasta hace unos años, especialmente en revistas de negocios, el marketing era un tema sobre el que se podían escribir artículos, pero no era cosa para hacer en nuestras publicaciones. Ahora es algo que inexorablemente debemos hacer nosotros, como medios, para sobrevivir y crecer”. Y agregó: Hoy no hay diario que no tenga una unidad de marketing. Claro que esto genera contradicciones entre el área de marketing y la redacción. Los de redacción dicen “nosotros sabemos cómo se hace esto”, y los de marketing les contestan” nosotros sabemos qué quiere la gente y esto es lo que cuenta para que el negocio funcione”.
Hasta hace algún tiempo – dijo – la gran percepción, el golpe de intuición, la corazonada permitía explicar la causa dedos o tres grandes éxitos editoriales y de cientos de fracasos. Hoy sabemos que de lo que se trata es de tener un conocimiento profundo del cliente, del receptor, del lector.
“Hace falta más marketing, más tecnología, más management. Hay que tener gerentes entrenados y capaces de poner el foco en el núcleo del negocio”.
Al considerar cuál va a ser el panorama referido al porvenir de los medios en la era de Internet, señaló las presiones competitivas por la globalización, la batalla entre los medios por la publicidad, las preferencias segmentadas, los sustitutos electrónicos de los medios impresos, la convergencia de industrias, mercados y aplicaciones y los nuevos desarrollos tecnológicos.
La publicidad en el mundo está en crecimiento y hay grandes oportunidades en la Argentina para la industria de los medios electrónicos si la economía se expande.
La exposición titulada “La reinvención del negocio editorial” permitió a Diez realizar un interesante despliegue de información y conceptos intercalados con no pocas incógnitas acerca del futuro y aun del presente de un negocio extremadamente volátil por las características que ha ido adquiriendo en los últimos años.
Diez inició su conferencia señalando que el núcleo de la la disputa que libran los medios es el tiempo: el tiempo de atención de los receptores de las distintas señales emitidas por todos los medios es el tiempo: el tiempo de atención de los receptores de las distintas señales emitidas por todos los medios imaginables, algunos de los cuales hasta hace poco no eran siquiera considerados medios y otros tal vez ni lo sean, como es el caso de los video- juegos.
Se compite por el tiempo de atención disponible para todos los medios y la disputa pone en juego mecanismos tan diversos como las finanzas, la ruptura de prejuicios, la conformación de alianzas ayer impensadas y, como siempre ha ocurrido, el ingenio, el talento para ver antes el árbol cuya sombra todos buscan.
Descartando los factores contextuales, lo que hace estallar el negocio de los medios, y específicamente de los gráficos, es la aparición de Internet, verdadera irrupción tanto por la naturaleza del medio en sí como por la velocidad de aparición y adaptación social.
Uno de los elementos definitorios de la naturaleza de los medios – la noticia – pierde su anterior significación. Ya el público no busca la noticia en los medios gráficos. Ahora la noticia llega por radio, por TV o por Internet, quedándoles a los medios gráficos la profundización, el análisis y el detalle de la noticia; es decir, aquello que el receptor no percibió, no entendió u olvidó.
Diez señaló la importancia vital que tienen para el desarrollo del negocio editorial de nueva generación la consideración de tres factores: el management, el marketing y la tecnología.
Las empresas editoriales tienen imperiosa necesidad de abordar el tema del gerenciamiento con criterio estratégico y desde una premisa de alta eficiencia. En este punto, destacó cuatro elementos clave: la modalidad de producción y transmisión, qué quieren o esperan los receptores, los nuevos aportes de los negocios y los nuevos actores.
El marketing fue uno del los factores destacados. “Hasta hace unos años, especialmente en revistas de negocios, el marketing era un tema sobre el que se podían escribir artículos, pero no era cosa para hacer en nuestras publicaciones. Ahora es algo que inexorablemente debemos hacer nosotros, como medios, para sobrevivir y crecer”. Y agregó: Hoy no hay diario que no tenga una unidad de marketing. Claro que esto genera contradicciones entre el área de marketing y la redacción. Los de redacción dicen “nosotros sabemos cómo se hace esto”, y los de marketing les contestan” nosotros sabemos qué quiere la gente y esto es lo que cuenta para que el negocio funcione”.
Hasta hace algún tiempo – dijo – la gran percepción, el golpe de intuición, la corazonada permitía explicar la causa dedos o tres grandes éxitos editoriales y de cientos de fracasos. Hoy sabemos que de lo que se trata es de tener un conocimiento profundo del cliente, del receptor, del lector.
“Hace falta más marketing, más tecnología, más management. Hay que tener gerentes entrenados y capaces de poner el foco en el núcleo del negocio”.
Al considerar cuál va a ser el panorama referido al porvenir de los medios en la era de Internet, señaló las presiones competitivas por la globalización, la batalla entre los medios por la publicidad, las preferencias segmentadas, los sustitutos electrónicos de los medios impresos, la convergencia de industrias, mercados y aplicaciones y los nuevos desarrollos tecnológicos.
La publicidad en el mundo está en crecimiento y hay grandes oportunidades en la Argentina para la industria de los medios electrónicos si la economía se expande.
