Lucha generacional en el ambiente laboral

Gracias a una mayor esperanza de vida y empujados por la crisis económica, las generaciones mayores permanecen más tiempo en sus puestos de trabajo. El ambiente laboral, entonces, se ha convertido en un campo de batalla donde las distintas generaciones deben aprender a convivir para no afectar la productividad de la empresa.

<p>La generaci&oacute;n X, las personas que nacieron en los 60 y 70, est&aacute;n por primera vez haci&eacute;ndose cargo de los puestos m&aacute;s importantes en las organizaciones. Y tal vez pronto descubran que el ambiente laboral heredado tiene complejidades. Es que dirigir a diferentes generaciones que pelean por los mismos puestos de trabajo no es tarea f&aacute;cil.</p>
<p>A medida que la esperanza de vida y la necesidad econ&oacute;mica empuja a empleados de edad avanzada a permanecer en sus puestos de trabajo muchos de los empleos que deber&iacute;an quedar en manos de generaciones j&oacute;venes son ocupados permanentemente por las mayores. De hecho el n&uacute;mero de empleados en la franja etaria 16-19 en la industria de la construcci&oacute;n se redujo a la mitad desde 2008.</p>
<p>Hoy conviven en el trabajo diferentes generaciones. Est&aacute;n los baby boomers, los hijos de la posguerra que ya comienzan a jubilarse; la generaci&oacute;n X, esos ni&ntilde;os nacidos en los 60 y 70, que se graduaron en una recesi&oacute;n, supieron trabajar en empleos de bajas calificaciones y rechazan la &eacute;tica de trabajo de sus padres; la generaci&oacute;n Y, los nacidos entre 1981 y 1995, que son los primeros nativos digitales; y finalmente los &ldquo;Linksters&rdquo;, que nacieron despu&eacute;s del 95, y que est&aacute;n a punto de entrar a la fuerza laboral. Todas estas generaciones tienen posturas muy diferentes sobre c&oacute;mo hacer el trabajo y d&oacute;nde hacerlo, por lo que abundan los choques en el ambiente laboral.</p>
<p>En general se cree que las generaciones j&oacute;venes buscan m&aacute;s flexibilidad en su trabajo y un ambiente m&aacute;s nutritivo; Los mayores, en cambio, prefieren estabilidad, seguridad y un estilo de management sin interferencias. Cuando estas visiones de la vida chocan surgen problemas. Una empleada de la generaci&oacute;n Y que comete una equivocaci&oacute;n, por ejemplo, espera que la corrijan y le den otra oportunidad. Alguien de la generaci&oacute;n de los baby boomers no dudar&iacute;a en despedirla. En definitiva, las generaciones j&oacute;venes exigen otro estilo de management.</p>
<p>Es que, aunque no tiene un lugar en la bibliograf&iacute;a tan importante como la diferencia de g&eacute;nero o de raza, las diferencias etarias pueden afectar seriamente la productividad. Cuando un mayor se ve supervisado por un joven o cuando un joven siente que sus potencialidades son limitadas por un mayor, los choques son inevitables.</p>
<p>Los conflictos generacionales no se resuelven solos y si las generaciones m&aacute;s grandes permanecen mucho tiempo m&aacute;s en sus empleos, los problemas se van a agrandar. <br />
Los expertos ofrecen una soluci&oacute;n: el silencio. Para disminuir los roces lo mejor que pueden hacer las personas que quieren un ambiente laboral m&aacute;s sano es limitar sus impulsos naturales y expresar, de manera m&aacute;s diplom&aacute;tica, sus opiniones y emociones.</p>
<p>Este m&eacute;todo, sin embargo, tiene una gran desventaja: puede resultar cansador para los individuos tener que racionalizar sus comportamientos naturales. Entonces ser&aacute; necesario que las empresas creen canales donde las emociones se puedan expresar de manera natural y constructiva. Un sistema de quejas podr&iacute;a ser una soluci&oacute;n o la creaci&oacute;n de un programa de mentores con los que los m&aacute;s j&oacute;venes puedan conversar. No siempre los estereotipos se verifican en la realidad del ambiente laboral y algunas empresas, como Time Warner o Ford, realizan seminarios donde las distintas generaciones aprenden a cooperar entre ellas. En definitiva, muchos de los problemas que se generan pueden ser resueltos mediante la interacci&oacute;n.</p>
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