La innovación por encima de todo
Según dos reconocidos ejecutivos, esa característica es, más que nunca, fundamental para mejorar el desempeño y el rendimiento de una empresa. Y será la clave de la próxima generación.
Ronald Jonash y Tom Sommerlatte, reconocidos por su trayectoria en el terreno
empresarial, acaban de publicar un libro (The Innovation Premium, Perseus Books
Group) que presenta a la innovación como medio fundamental para mejorar
el desempeño y el rendimiento de una empresa.
Desde siempre, el mundo de los negocios valoró a las empresas que crecieron
gracias a la innovación por sobre aquellas que conservaron ideas y rutinas
arcaicas. Hoy más que nunca, los inversores premian a las empresas innovadoras.
A partir de estudios realizados a entidades que, con la incorporación
de este concepto, son más flexibles y receptivas al cambio, Jonash y
Sommerlatte, ambos vicepresidentes de distinguidas empresas de Estados Unidos
y Alemania, respectivamente, presentan este valioso libro para el empresario
del nuevo milenio.
Según explican en el texto, las empresas de primera y segunda generación
localizaban las capacidades innovadoras en los departamentos de investigación
y desarrollo. En cambio, las actuales corporaciones de tercera generación
exigen innovación en todas las áreas.
Por otro lado, las empresas de próxima generación extenderán
esta capacidad más allá de los límites convencionales de
una empresa: en otras palabras, clientes, proveedores y socios estratégicos
se unirán para transformar la empresa en un líder de la innovación.
Jonash y Sommerlatte definen la verdadera innovación como una fuerza
capaz de impulsar economías enteras. Afirman que los empresarios deben
reorganizar estrategias, procesos y recursos con la mira puesta en la innovación
y la tecnología. Recomiendan:
• Introducir innovación en toda la empresa. Acelerar el aprendizaje,
crear redes que conecten todo la empresa y esperar habilidades a tiempo real.
• Construir plataformas de tecnología y competencia con el objetivo
de generar innovación y lograr así una ventaja competitiva.
Describen cuatro plataformas que requieren distintos niveles de compromiso
respecto de los recursos y el tiempo esperados de la empresa.
En la primera plataforma, se combina conocimiento y aprendizaje. Es necesario
determinar un control gerencial mínimo, un bajo grado de inversión
y una organización simple de las estrategias generales.
El segundo programa se basa en la excelencia y la creación de liderazgo.
Esta plataforma surge en respuesta de una situación en particular. Sirve
para desarrollar competencias y enfrentar los desafíos que se presentan
en momentos inesperados.
Se requiere innovación y desarrollo para constituir el tercer programa
que impulsará la creación de nuevos productos y la búsqueda
constante del crecimiento.
Por último, la empresa tendrá que diseñar un área
que apunte al desempeño comercial y al crecimiento para defender su lugar
ante los competidores, aseguran los autores.
Para empezar, este proceso requiere una búsqueda constante de ideas
que sirvan para trazar nuevos conceptos en situaciones predecibles e impredecibles.
Cada participante de la organización debe contribuir en esta tarea,
ya sean clientes, distribuidores, proveedores, socios, empleados.
Hay que aprovechar el conocimiento y la inteligencia de toda la empresa y mantener
un contacto estrecho con socios y aliados.
También es importante que se preste especial atención a los competidores,
las nuevas tendencias y tecnologías.
Se subraya la integración entre clientes y proveedores y, esencialmente,
la importancia de absorber las necesidades de los primeros. De este modo, la
empresa desarrollará un proceso innovador, repleto de ideas nuevas, listas
para aplicar.
Según remarcan los autores, las empresas disponen de una gran cantidad
de recursos para impulsar la innovación: empleados, proveedores, socios,
clientes e incluso competidores, entre otros.
También hay que tener en cuenta las instalaciones, equipos y apoyo financiero
de la empresa. Y, por último, no hay que olvidarse del conocimiento,
la capacitación y la tecnología.
Los proveedores, por ejemplo, ayudan a recortar los costos, a reorganizar el
desarrollo de los productos y a perfeccionar el diseño y la entrega de
productos y servicios. Es importante que los proveedores coordinen sus esfuerzos
con los clientes.
A su vez, los empleados forman redes en equipo en las que combinan experiencia
y conocimiento para impulsar proyectos innovadores.
Los recursos de próxima generación son activos que requieren
un manejo sistemático y una posterior inversión y compromiso serio
para generar resultados positivos.
En resumen, la innovación es una fuerza económica poderosa porque
no sólo beneficia a una empresa, sino que también influye positivamente
sobre los demás participantes corporativos: clientes, empleados, socios
y accionistas, entre otros.
Ronald Jonash y Tom Sommerlatte, reconocidos por su trayectoria en el terreno
empresarial, acaban de publicar un libro (The Innovation Premium, Perseus Books
Group) que presenta a la innovación como medio fundamental para mejorar
el desempeño y el rendimiento de una empresa.
Desde siempre, el mundo de los negocios valoró a las empresas que crecieron
gracias a la innovación por sobre aquellas que conservaron ideas y rutinas
arcaicas. Hoy más que nunca, los inversores premian a las empresas innovadoras.
A partir de estudios realizados a entidades que, con la incorporación
de este concepto, son más flexibles y receptivas al cambio, Jonash y
Sommerlatte, ambos vicepresidentes de distinguidas empresas de Estados Unidos
y Alemania, respectivamente, presentan este valioso libro para el empresario
del nuevo milenio.
Según explican en el texto, las empresas de primera y segunda generación
localizaban las capacidades innovadoras en los departamentos de investigación
y desarrollo. En cambio, las actuales corporaciones de tercera generación
exigen innovación en todas las áreas.
Por otro lado, las empresas de próxima generación extenderán
esta capacidad más allá de los límites convencionales de
una empresa: en otras palabras, clientes, proveedores y socios estratégicos
se unirán para transformar la empresa en un líder de la innovación.
Jonash y Sommerlatte definen la verdadera innovación como una fuerza
capaz de impulsar economías enteras. Afirman que los empresarios deben
reorganizar estrategias, procesos y recursos con la mira puesta en la innovación
y la tecnología. Recomiendan:
• Introducir innovación en toda la empresa. Acelerar el aprendizaje,
crear redes que conecten todo la empresa y esperar habilidades a tiempo real.
• Construir plataformas de tecnología y competencia con el objetivo
de generar innovación y lograr así una ventaja competitiva.
Describen cuatro plataformas que requieren distintos niveles de compromiso
respecto de los recursos y el tiempo esperados de la empresa.
En la primera plataforma, se combina conocimiento y aprendizaje. Es necesario
determinar un control gerencial mínimo, un bajo grado de inversión
y una organización simple de las estrategias generales.
El segundo programa se basa en la excelencia y la creación de liderazgo.
Esta plataforma surge en respuesta de una situación en particular. Sirve
para desarrollar competencias y enfrentar los desafíos que se presentan
en momentos inesperados.
Se requiere innovación y desarrollo para constituir el tercer programa
que impulsará la creación de nuevos productos y la búsqueda
constante del crecimiento.
Por último, la empresa tendrá que diseñar un área
que apunte al desempeño comercial y al crecimiento para defender su lugar
ante los competidores, aseguran los autores.
Para empezar, este proceso requiere una búsqueda constante de ideas
que sirvan para trazar nuevos conceptos en situaciones predecibles e impredecibles.
Cada participante de la organización debe contribuir en esta tarea,
ya sean clientes, distribuidores, proveedores, socios, empleados.
Hay que aprovechar el conocimiento y la inteligencia de toda la empresa y mantener
un contacto estrecho con socios y aliados.
También es importante que se preste especial atención a los competidores,
las nuevas tendencias y tecnologías.
Se subraya la integración entre clientes y proveedores y, esencialmente,
la importancia de absorber las necesidades de los primeros. De este modo, la
empresa desarrollará un proceso innovador, repleto de ideas nuevas, listas
para aplicar.
Según remarcan los autores, las empresas disponen de una gran cantidad
de recursos para impulsar la innovación: empleados, proveedores, socios,
clientes e incluso competidores, entre otros.
También hay que tener en cuenta las instalaciones, equipos y apoyo financiero
de la empresa. Y, por último, no hay que olvidarse del conocimiento,
la capacitación y la tecnología.
Los proveedores, por ejemplo, ayudan a recortar los costos, a reorganizar el
desarrollo de los productos y a perfeccionar el diseño y la entrega de
productos y servicios. Es importante que los proveedores coordinen sus esfuerzos
con los clientes.
A su vez, los empleados forman redes en equipo en las que combinan experiencia
y conocimiento para impulsar proyectos innovadores.
Los recursos de próxima generación son activos que requieren
un manejo sistemático y una posterior inversión y compromiso serio
para generar resultados positivos.
En resumen, la innovación es una fuerza económica poderosa porque
no sólo beneficia a una empresa, sino que también influye positivamente
sobre los demás participantes corporativos: clientes, empleados, socios
y accionistas, entre otros.
