El acoso psicológico en el trabajo

Iñaki Piñuel, uno de los mayores expertos en el problema del mobbing en el ámbito español y europeo, ha desarrollado una intensa dedicación como psicólogo al apoyo asistencial terapéutico a las víctimas de acoso psicológico en el trabajo.

16 septiembre, 2003

El concepto – que su autor llama mobbing – implica gritar, avasallar,
insultar, pedir imposibles, sobrecargar selectivamente, amenazar, modificar
atribuciones, discriminar, ignorar, difamar, etc, etc. Alude, en definitiva,
al avasallamiento de la dignidad personal del trabajador en la relación laboral.

El “mobbing” opera como un lento deterioro de la confianza de la víctima
en sí misma y en sus capacidades profesionales e inicia un continuo proceso
de desvalorización personal, que consiste en la destrucción de su autoestima.
Debido a la falta de comprensión suficiente de lo que le ocurre, el trabajador
suele somatizar el conflicto de tal manera que se generan enfermedades físicas
que previamente no existían.

El tema acaba siendo un problema incómodo para la organización en la que se
produce. Las organizaciones, dice Piñuel, suelen tender a justificar
el acoso psicológico haciéndolo pasar por estrés, problemas psicológicos de
la víctima, problemas de relación particulares entre personas, ausencia de liderazgo,
sobrecarga de trabajo, etcétera. El desenlace habitual de este tipo de situación
suele significar la salida de la víctima de la organización de manera voluntaria
o forzosa.

El libro supone una ayuda muy necesaria ya que las personas que padecen este
tipo de violencia psicológica desconocen frecuentemente lo que les ocurre y
suelen tener muchas dificultades para superar su situación. Piñuel es
psicólogo, divulgador y profesor de Universidad, pionero en la investigación
y en la divulgación del acoso psicológico en el trabajo o mobbing en
España, y autor del primer libro sobre este tema que se publicó en español.

A lo largo de sus páginas, estructuradas en forma de preguntas y respuestas
y puntos fáciles de recordar, el profesor Piñuel explica el porqué del bloqueo
mental que padecen los acosados, los mecanismos de defensa que operan en ellos
y sobre todo, apunta a las claves prácticas para superar la situación. Señala
Piñuel en una de sus páginas: “La recuperación definitiva de la víctima suele
durar años, y, en casos extremos, no recupera jamás su capacidad para el trabajo.
Este manual de autoayuda “quiere ser una guía o manual de primeros auxilios
sin pretender sustituir el tratamiento especializado que muy frecuentemente
requieren las personas que atraviesan por esta situación de naufragio personal
y profesional”, relata en la introducción Y puesto que de un manual de autoayuda
se trata, el libro se centra en abordar y tratar las consecuencias psicológicas
que se producen en las víctimas del maltrato psicológico en el trabajo.

El concepto – que su autor llama mobbing – implica gritar, avasallar,
insultar, pedir imposibles, sobrecargar selectivamente, amenazar, modificar
atribuciones, discriminar, ignorar, difamar, etc, etc. Alude, en definitiva,
al avasallamiento de la dignidad personal del trabajador en la relación laboral.

El “mobbing” opera como un lento deterioro de la confianza de la víctima
en sí misma y en sus capacidades profesionales e inicia un continuo proceso
de desvalorización personal, que consiste en la destrucción de su autoestima.
Debido a la falta de comprensión suficiente de lo que le ocurre, el trabajador
suele somatizar el conflicto de tal manera que se generan enfermedades físicas
que previamente no existían.

El tema acaba siendo un problema incómodo para la organización en la que se
produce. Las organizaciones, dice Piñuel, suelen tender a justificar
el acoso psicológico haciéndolo pasar por estrés, problemas psicológicos de
la víctima, problemas de relación particulares entre personas, ausencia de liderazgo,
sobrecarga de trabajo, etcétera. El desenlace habitual de este tipo de situación
suele significar la salida de la víctima de la organización de manera voluntaria
o forzosa.

El libro supone una ayuda muy necesaria ya que las personas que padecen este
tipo de violencia psicológica desconocen frecuentemente lo que les ocurre y
suelen tener muchas dificultades para superar su situación. Piñuel es
psicólogo, divulgador y profesor de Universidad, pionero en la investigación
y en la divulgación del acoso psicológico en el trabajo o mobbing en
España, y autor del primer libro sobre este tema que se publicó en español.

A lo largo de sus páginas, estructuradas en forma de preguntas y respuestas
y puntos fáciles de recordar, el profesor Piñuel explica el porqué del bloqueo
mental que padecen los acosados, los mecanismos de defensa que operan en ellos
y sobre todo, apunta a las claves prácticas para superar la situación. Señala
Piñuel en una de sus páginas: “La recuperación definitiva de la víctima suele
durar años, y, en casos extremos, no recupera jamás su capacidad para el trabajo.
Este manual de autoayuda “quiere ser una guía o manual de primeros auxilios
sin pretender sustituir el tratamiento especializado que muy frecuentemente
requieren las personas que atraviesan por esta situación de naufragio personal
y profesional”, relata en la introducción Y puesto que de un manual de autoayuda
se trata, el libro se centra en abordar y tratar las consecuencias psicológicas
que se producen en las víctimas del maltrato psicológico en el trabajo.

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