Cómo retener trabajadores (II)

A pesar de aumentar la inmigración, la fuerza laboral de Estados Unidos, Europa y Canadá no crece al ritmo necesario para satisfacer la demanda de trabajadores. Segunda y última entrega.

28 agosto, 2000

Contratar empleados no es tarea fácil, pero retenerlos resulta el mayor desafío en Europa y Estados Unidos. Con tasas de desempleo que alcanzan el punto más bajo registrado en las últimas tres décadas, las empresas, desesperadas, buscan cubrir puestos de trabajo, especialmente los que requieren habilidades específicas.

La tasa de desempleo de los ingenieros se ubica en 1,6 %; la de los programadores informáticos, en 1,4 %; la de los científicos informáticos, en 1,2 %.

Por cierto, algunas industrias se han reducido. En 1998 se perdieron alrededor de 385.000 puestos en fábricas de Estados Unidos. Sin embargo, se crearon tres millones de nuevos empleos.

Entre las áreas que registraron el mayor crecimiento se encontraban los programadores informáticos, asesores de gestión, prestamistas hipotecarios y empleados temporarios de cada sector económico.

Los trabajadores salen beneficiados en esta guerra por mantener la economía activa. Aumentan los salarios, pero parece ser que el dinero no constituye el mayor atractivo para muchos.

Con frecuencia, los atractivos más resaltados son la flexibilidad, las oportunidades de crecimiento y el estímulo para lograr un equilibrio entre las responsabilidades profesionales y personales.

Según un estudio realizado por Russell Reynolds Associates, los ejecutivos jóvenes conceden menor importancia a los premios económicos entre los elementos laborales que los motivan.

Sólo 7% afirmó que el dinero era lo más importante, comparado con 35% que opinó que los desafíos profesionales eran el aspecto más sobresaliente de cualquier trabajo.

El equilibrio entre el trabajo y la familia es otro elemento crucial para promover satisfacción laboral.

Sin embargo, la mayoría de los ejecutivos corporativos no muestra interés por ayudar a los empleados a mejorar el equilibrio entre el trabajo y la familia, según un artículo publicado por Harvard Business Review.

No obstante, gerentes de mediana edad alcanzan esta meta encubiertamente y obtienen resultados prometedores.

Por fin, algunos CEO están entendiendo. Sue Shellenbarger, columnista de The Wall Street Journal, se refirió a cinco CEO de cuarenta y pico que, al haber sacrificado tiempo con la familia para ascender, han implementado políticas para evitar que otros se sacrifiquen de ese modo.

Más aun, cada CEO da el ejemplo y así, por lo general, organiza las reuniones de negocios de acuerdo con los compromisos familiares.

Las empresas que conformaron la lista 1999 de la revista Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar promovían el equilibrio entre el trabajo y la familia de una forma u otra.

Algunas ofrecían guarderías en las instalaciones de las empresas o subvencionadas; otras proporcionaban tiempo libre para atender las funciones escolares.

Synovus Financial, sociedad inversionista bancaria y de tramitación de tarjetas de crédito, ubicada en Columbus, Georgia, ofrece capacitación de primera, enorme sentido de comunidad y un mínimo de 20 horas pagas para dedicar tiempo a hijos o nietos.

Una creciente cantidad de empresas brinda servicios de conserjería para que los empleados no necesiten ocupar cierto tiempo realizando mandados personales.

Entre los beneficios extras menos comunes se incluyen bonos en efectivo para celebrar eventos como matrimonio, adopciones o la compra de una casa.

Algunas empresas de alta tecnología entregan opciones de compra de acciones como agua. No obstante, son igualmente valiosas las oportunidades para asistir a seminarios educativos, liderar proyectos y participar de sesiones para formular políticas.

Un beneficio extra de la mayoría de las 100 mejores empresas es la seguridad laboral que, algunas veces, se ofrece como política contra el despido.

Esto demuestra que, incluso en las economías fuertes, los trabajadores se sienten aliviados al saber que un cambio desfavorable en la empresa no amenazará su puesto de trabajo necesariamente.

Dado que crece la demanda de trabajadores, los empleadores se esforzarán por mantener su personal.

Los empleados con un desempeño pobre recibirán orientación psicopedagógica y capacitaciones nuevas; los trabajadores estrellas obtendrán promociones y participarán en grandes proyectos.

Las contrataciones serán un lugar común y, excepcionalmente, los individuos talentosos serán premiados con paquetes salariales equivalentes a los que reciben los actuales deportistas y estrellas del mundo del espectáculo.

Con una facturación de US$ 8.000 millones por año, la empresa de contratación aumentará su ingreso exponencialmente a medida que se convierte en una industria de especialistas que rematan talentos al mejor postor.

Contratar empleados no es tarea fácil, pero retenerlos resulta el mayor desafío en Europa y Estados Unidos. Con tasas de desempleo que alcanzan el punto más bajo registrado en las últimas tres décadas, las empresas, desesperadas, buscan cubrir puestos de trabajo, especialmente los que requieren habilidades específicas.

La tasa de desempleo de los ingenieros se ubica en 1,6 %; la de los programadores informáticos, en 1,4 %; la de los científicos informáticos, en 1,2 %.

Por cierto, algunas industrias se han reducido. En 1998 se perdieron alrededor de 385.000 puestos en fábricas de Estados Unidos. Sin embargo, se crearon tres millones de nuevos empleos.

Entre las áreas que registraron el mayor crecimiento se encontraban los programadores informáticos, asesores de gestión, prestamistas hipotecarios y empleados temporarios de cada sector económico.

Los trabajadores salen beneficiados en esta guerra por mantener la economía activa. Aumentan los salarios, pero parece ser que el dinero no constituye el mayor atractivo para muchos.

Con frecuencia, los atractivos más resaltados son la flexibilidad, las oportunidades de crecimiento y el estímulo para lograr un equilibrio entre las responsabilidades profesionales y personales.

Según un estudio realizado por Russell Reynolds Associates, los ejecutivos jóvenes conceden menor importancia a los premios económicos entre los elementos laborales que los motivan.

Sólo 7% afirmó que el dinero era lo más importante, comparado con 35% que opinó que los desafíos profesionales eran el aspecto más sobresaliente de cualquier trabajo.

El equilibrio entre el trabajo y la familia es otro elemento crucial para promover satisfacción laboral.

Sin embargo, la mayoría de los ejecutivos corporativos no muestra interés por ayudar a los empleados a mejorar el equilibrio entre el trabajo y la familia, según un artículo publicado por Harvard Business Review.

No obstante, gerentes de mediana edad alcanzan esta meta encubiertamente y obtienen resultados prometedores.

Por fin, algunos CEO están entendiendo. Sue Shellenbarger, columnista de The Wall Street Journal, se refirió a cinco CEO de cuarenta y pico que, al haber sacrificado tiempo con la familia para ascender, han implementado políticas para evitar que otros se sacrifiquen de ese modo.

Más aun, cada CEO da el ejemplo y así, por lo general, organiza las reuniones de negocios de acuerdo con los compromisos familiares.

Las empresas que conformaron la lista 1999 de la revista Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar promovían el equilibrio entre el trabajo y la familia de una forma u otra.

Algunas ofrecían guarderías en las instalaciones de las empresas o subvencionadas; otras proporcionaban tiempo libre para atender las funciones escolares.

Synovus Financial, sociedad inversionista bancaria y de tramitación de tarjetas de crédito, ubicada en Columbus, Georgia, ofrece capacitación de primera, enorme sentido de comunidad y un mínimo de 20 horas pagas para dedicar tiempo a hijos o nietos.

Una creciente cantidad de empresas brinda servicios de conserjería para que los empleados no necesiten ocupar cierto tiempo realizando mandados personales.

Entre los beneficios extras menos comunes se incluyen bonos en efectivo para celebrar eventos como matrimonio, adopciones o la compra de una casa.

Algunas empresas de alta tecnología entregan opciones de compra de acciones como agua. No obstante, son igualmente valiosas las oportunidades para asistir a seminarios educativos, liderar proyectos y participar de sesiones para formular políticas.

Un beneficio extra de la mayoría de las 100 mejores empresas es la seguridad laboral que, algunas veces, se ofrece como política contra el despido.

Esto demuestra que, incluso en las economías fuertes, los trabajadores se sienten aliviados al saber que un cambio desfavorable en la empresa no amenazará su puesto de trabajo necesariamente.

Dado que crece la demanda de trabajadores, los empleadores se esforzarán por mantener su personal.

Los empleados con un desempeño pobre recibirán orientación psicopedagógica y capacitaciones nuevas; los trabajadores estrellas obtendrán promociones y participarán en grandes proyectos.

Las contrataciones serán un lugar común y, excepcionalmente, los individuos talentosos serán premiados con paquetes salariales equivalentes a los que reciben los actuales deportistas y estrellas del mundo del espectáculo.

Con una facturación de US$ 8.000 millones por año, la empresa de contratación aumentará su ingreso exponencialmente a medida que se convierte en una industria de especialistas que rematan talentos al mejor postor.

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