Chubb presentó Travel Pro, una nueva gama de seguros de viaje digitales dirigida a viajeros internacionales, en el marco del World Aviation Festival realizado en Lisboa el 8 de octubre de 2025. El producto busca abordar problemas habituales del sector, como retrasos de vuelos, extravío de equipaje, condiciones meteorológicas adversas y emergencias médicas.
La solución se caracteriza por su formato paramétrico y digital, permitiendo la integración directa en el proceso de reserva a través de alianzas con aerolíneas, agencias de viajes en línea, entidades financieras y otros canales digitales. El modelo paramétrico refiere a coberturas en las que el pago se activa automáticamente al verificarse un evento predeterminado, agilizando la experiencia para quienes viajan.
Entre las principales funcionalidades de Travel Pro se destacan umbrales de retraso flexibles, alternativas de indemnización como millas aéreas, acceso a salas VIP, débito directo, tarjetas virtuales o vales electrónicos. Además, incorpora seguimiento en tiempo real del equipaje, pagos automáticos ante eventos climáticos y asistencia financiera inmediata en casos de emergencia médica.
La gestión de siniestros se optimiza mediante pagos automáticos y reembolsos rápidos, apalancados por la plataforma Chubb Studio, diseñada para potenciar procesos digitales y mejorar la respuesta ante incidentes.
Alex Blake, director global de Seguros de Viaje de Chubb, expresó: “Los viajeros de hoy enfrentan una variedad de desafíos, desde retrasos y cancelaciones de vuelos hasta equipaje perdido y emergencias médicas en todo el mundo”. Agregó: “Con Travel Pro, estamos aprovechando los datos y la tecnología para que los viajeros puedan afrontar sus trayectos con mayor confianza frente a interrupciones inesperadas”.
